Grundlage einer guten IT-Dokumentation sind die Inventardaten, auf denen diese aufbaut. Sind die Daten nicht aktuell, leidet die Qualität der IT-Dokumentation. Um in der Dokumentationssuite Docusnap die Konfigurationsdaten Ihrer IT-Systeme zu erfassen, werden in der Software Inventarisierungen durchgeführt. Dazu gibt es verschiedene Assistenten, mit denen die jeweiligen Produkte abgefragt und ausgelesen werden. Was dies vereinfacht ist, dass für keine dieser Erfassungen die Installation eines Agenten auf dem jeweiligen Zielsystem benötigt wird.
Docusnap greift immer nur auf Standards zurück. Dadurch wird auch vermieden, dass durch den Einsatz des Dokumentationstools zusätzliche Sicherheitslücken in Ihren IT-Systemen geöffnet werden. Bei anderen Softwareprodukten kann das schon mal vorkommen, weil spezielle Softwareagenten eingesetzt werden müssen. Zur Inventarisierung benötigen Sie in Docusnap aber immer nur eine entsprechende Authentifizierung mit Benutzer und Passwort für das Zielsystem.
In der Basislizenz von Docusnap sind bereits die folgenden Funktionen enthalten:
- Erfassung von Windows, Linux und Mac Betriebssystemen
- Microsoft Active Directory Services
- Microsoft Internet Information Services
- Inventarisierung mittels SNMP
- der Docusnap Server
- eine sichere Verwaltung aller Ihrer Passwörter
- Erstellung von IT-Beziehungen und IT-Konzepten
- die Anpassung an Ihre Corporate Identity CI
Über zusätzliche Module können Sie die Inventarisierungen um folgende Lösungen erweitern
- Microsoft Exchange Server
- Microsoft SQL Server
- Microsoft SharePoint Server
- Microsoft DHCP und DNS Server
- Berechtigungsanalyse für diverse Serverprodukte sowie Fileserverstrukturen und
- Virtualisierungslösungen VMware, Microsoft Hyper-V und Citrix XenServer
Was für Daten können inventarisiert werden?
Aus den verschiedenen IT-Systemen lassen sich Daten in unterschiedlicher Menge auslesen. Sie werden staunen auf was für Daten Sie in der Docusnap Datenbank zurückgreifen können. Meist haben Sie diese nicht einmal über die jeweiligen Managementkonsolen im Zugriff. So können beispielsweise aus der Active Directory Datenbank hunderte Informationen ausgelesen werden. Aus den Inventardaten eines Servers lässt sich schnell ein 50-seitiges Systemdatenblatt erstellen. Auch wenn Sie vielleicht gar nicht alle Daten benötigen, es ist wichtig, dass komplette Informationen Ihrer Systeme zur Verfügung stehen. Es kommt auf die Anforderung an, welche Daten für welche Analyse oder Bericht benötigt werden. Und es kann nur das analysiert werden, was vorher erfasst wurde.
Auftragsverwaltung schafft Übersicht
In der Auftragsverwaltung haben Sie jederzeit Überblick über den aktuellen Status Ihrer Inventarisierungen. Sie sehen die einzelnen Aufträge und können den jeweiligen Status abfragen. Darüber können Sie prüfen, ob die Inventarisierungsaufträge erfolgreich durchgeführt wurden. Im Fall eines fehlgeschlagenen Auftrags können Sie hier auch die Fehlermeldung nachlesen.
Um die Aktualität der Inventardaten zu gewährleisten, aktivieren Sie die Zeitsteuerung für Inventarisierungsaufträge mit dem Docusnap Server. Auch die Erstellung von Übersichtsplänen und Datenblättern kann damit automatisiert werden. Möchten Sie keine Zeitplanung verwenden, so können Sie die Inventarisierungsaufträge jederzeit per Hand starten. Somit müssen Sie die einzelnen Aufträge nicht jedes Mal wieder neu konfigurieren. Über die Auftragsverwaltung können konfigurierte Aufträge einmal gespeichert und bei Bedarf wieder gestartet werden.
Inventarisierungen in verschiedene Aufträge aufteilen
Wenn sich viele IT-Systeme in einer größeren IT-Landschaft an verschiedenen Standorten im Einsatz befinden, sollten Sie die Inventarisierungsaufträge entsprechend aufteilen. Dazu erstellen Sie einfach, je nach Inventarisierungsart, einen eigenen Auftrag. Packen Sie alle DNS Server in einen Auftrag, alle DHCP Server in einen anderen und so weiter. Sollte auch diese Aufteilung nicht ausreichen, um alle Aufträge zeitgerecht abzuarbeiten, dann sollten Sie den Einsatz mehrerer Docusnap Server in Betracht ziehen. Da der Docusnap Server die Aufträge sequentiell abarbeitet, kann dies eventuell zu einem Auftragsstau führen.
Die Auftragsverwaltung für Inventarisierungen im Dokumentationstool Docusnap steuert Ihre Inventarisierungsaufträge nach Ihren Bedürfnissen und lässt sich auf Ihr Netzwerk und die Anzahl Ihrer IT-Systeme skalieren.
Nutzen Sie die Auftragsverwaltung und vereinfachen Sie den Aktualisierungsdienst für Ihre IT-Dokumentation.
