IT-Asset-Management für den professionellen IT-Betrieb
Das Asset-Management von Docusnap bietet Ihnen umfassende Lösungen zur Inventarisierung, Dokumentation und Analyse Ihrer IT-Ressourcen. Erweitern Sie die automatisch erfassten Systeme um eigene IT-Assets, bilden Sie IT-Business-Abhängigkeiten ab oder inventarisieren und dokumentieren Sie Ihre Kunden. Docusnap legt all diese Daten in einer vollwertigen CMDB ab.
IT-Assets vervollständigen die IT-Dokumentation
In jedem Netzwerk gibt es Systeme, die von Docusnap nicht automatisch inventarisiert werden können. Trotzdem werden diese Geräte für eine vollständige IT-Dokumentation benötigt. Docusnap bietet mit den IT-Assets eine einfache Möglichkeit, solche Systeme zu erfassen. Im Lieferumfang sind bereits einige Gerätetypen und Klassen enthalten. Für den Fall, dass weitere erfasst werden sollen, können Sie diese Schemen auf einfache Weise erweitern.
Mechanische und nicht netzwerkfähige Systeme erfassen
Eigene Klassen und Gerätetypen anlegen
IT-Assets in Plänen und IT-Konzepten verwenden
Docusnap besitzt eine vollwertige ITIL-CMDB
Alle automatisch inventarisierten Daten legt Docusnap in einer Configuration Management Database (CMDB) ab. Diese entspricht den ITIL Vorgaben und verwaltet alle IT-Assets, ist beliebig erweiterbar und kann jederzeit mit manuellen Daten ergänzt werden.
Mandantenfähigkeit zur Dokumentation von Kundennetzwerken
Erstellen Sie einfach für jeden Ihrer Kunden einen eigenen Mandanten in Docusnap. Die Daten werden dabei natürlich streng voneinander getrennt. Das ermöglicht eine einfache Dokumentation und Auswertung jedes einzelnen Kunden. Die Erfassung der Daten erfolgt automatisch im Netzwerk Ihres Kunden. Anschließend werden diese verschlüsselt an Ihren Docusnap Server übermittelt.
Detaillierte Abbildung Ihrer Organisation und Businessprozesse
Mit Docusnap können Sie neben Ihrer IT-Infrastruktur auch Ihr Business dokumentieren. Erstellen Sie Abhängigkeiten-Diagramme, die Ihnen dabei helfen, die Verknüpfungen Ihrer Businessprozesse zu Ihrer IT schnell und einfach nachvollziehen zu können. Darüber hinaus bietet Docusnap die Möglichkeit, Ihre Organisation mit allen relevanten räumlichen Attributen wie Standorten, Gebäuden, Räumen, Racks usw. abzubilden und somit einen umfassenden Überblick über Ihre gesamte Unternehmensstruktur zu bekommen.
Effiziente Lösung für Unternehmen: IT-Asset-Management mit Docusnap
Optimieren Sie Ihr IT-Asset-Management mit unserer leistungsstarken und umfassenden Softwarelösung.
Weltweit über 5.000 zufriedene Kunden
FAQs
IT-Asset-Management in Docusnap bezieht sich auf die Erfassung, Verwaltung und Überwachung aller physischen und virtuellen IT-Assets eines Unternehmens.
Docusnap kann Hardware, Software, Netzwerkgeräte, Lizenzen und virtuelle Assets wie VMs und Cloud-Ressourcen verwalten.
Sehr viele IT-Assets wie Server, Workstations und SNMP-Geräte inventarisiert Docusnap automatisch. Darüber hinaus gibt es aber auch Assets, die Docusnap nicht eigenständig erfassen kann. Diese können mit Hilfe einfacher Eingabemasken schnell manuell ergänzt werden.
Die Aktualisierungshäufigkeit kann individuell konfiguriert werden, typischerweise erfolgt die Inventarisierung jedoch regelmäßig, um aktuelle Daten sicherzustellen.
Ja, Docusnap speichert historische Daten und Änderungen an IT-Assets, was eine detaillierte Nachverfolgung und Analyse ermöglicht.
Ja, Docusnap erlaubt die Erstellung von benutzerdefinierten Kategorien für eine bessere Organisation und Verwaltung der IT-Assets.