Individualisieren Sie Docusnap durch Customizing
Mit dem Customizing in Docusnap können Sie die Datenbankstruktur erweitern, Sichten und zusätzliche Objekttypen erstellen und das Design von Eingabemasken anpassen.
Docusnap individuellen Anforderungen anpassen
Mit dem Customizing werden in Docusnap Funktionen und Methoden bereitgestellt, um Docusnap den individuellen Anforderungen anzupassen. Die Durchführung der Anpassungen findet ausschließlich in der Docusnap Oberfläche statt und kann von Ihnen selbständig durchgeführt werden. Auf Wunsch bieten wir zusätzlich spezielle Services und Schulungen für die Anwendung der Customizing-Funktion an. Docusnap nutzt sowohl zur Informations- und Datenspeicherung als auch zur Konfiguration von dynamischen Oberflächenelementen, wie beispielsweise Eingabemasken oder Datenexplorer, ein relationales Datenbank-Managementsystem. Auf dieser Grundlage können die gewünschten Anpassungen durchgeführt werden. Bei allen Änderungen wird seitens Docusnap sichergestellt, dass auch bei zukünftigen Updates keine Konflikte entstehen.
Erweiterung der Datenbankstruktur
Bei Bedarf kann die Docusnap Datenbank um zusätzliche Tabellen und Felder erweitert werden, um die gewünschten zusätzlichen Informationen zu speichern. Dies ermöglicht eine flexiblere Datenverwaltung und die Anpassung an spezifische Anforderungen. Auf Basis dieser Erweiterungen können in Folge individuelle Sichten, Objekttypen und Eingabemasken erstellt werden, die die Datenerfassung und -auswertung optimieren und an die individuellen Bedürfnisse anpassen.
Erstellung von individuellen und speziellen Sichten
Neben der strukturellen Erweiterung der Datenbasis besteht ebenso die Möglichkeit, beliebige Sichten in Form von individuellen Datenbankabfragen (SQL Queries) zu erstellen. Sichten können unter anderem dazu verwendet werden, um Informationen aus mehreren Tabellen in einer virtuellen Tabelle zusammenzufassen. Darüber hinaus bieten sich Einsatzmöglichkeiten für Sichten in Bereichen wie Datenanalyse, Berichterstellung und Leistungsüberwachung an.
Hilfe beim Customizing benötigt?
Für das Customizing in Docusnap sind SQL-Kenntnisse und eine intensive Einarbeitung in die Tabellenstruktur der Docusnap-Datenbank notwendig. Wir unterstützen Sie gerne bei der Erstellung individueller Customizings.
Zusätzliche Objekttypen erstellen
Hierarchien, wie beispielsweise der Datenexplorer, werden in Docusnap generisch auf Basis von Meta-Informationen aufgebaut. Diese Meta-Informationen in Form von einzelnen Objekten werden in der Docusnap Datenbank gespeichert. Dadurch wird im Anschluss eine individuelle Anpassung und Erweiterung der Darstellung ermöglicht. Die Erweiterung der Meta-Informationen erfolgt durch die Erstellung von neuen Objekten, welche sowohl mit bestehenden Tabellen und Sichten als auch mit individuell erstellten Tabellen und Sichten gekoppelt werden können.
Design und Anpassung von Eingabemasken
Die Eingabe von neuen Daten bzw. die Änderung an bestehenden Datenbeständen wird durch individuelle Eingabemasken ermöglicht. Basierend auf der strukturellen Erweiterung der Datenbasis sowie der Erstellung von eigenen Objekttypen können in Docusnap neue Eingabemasken erstellt werden. Durch die Verknüpfung von Eingabefeldern mit entsprechenden Datenbankfeldern wird die Möglichkeit geschaffen, Informationen einzugeben und zu speichern.
Eigene IT-Asset-Typen anlegen
In Docusnap sind bereits einige IT-Asset-Typen, wie Tablets, Smartphones usw. vordefiniert. Darüber hinaus können bei Bedarf sehr einfach weitere Typen ergänzt werden. Diese Flexibilität erlaubt es Unternehmen, ihre spezifischen Anforderungen und Besonderheiten der IT-Infrastruktur präzise abzubilden. Dadurch wird eine maßgeschneiderte und detaillierte Dokumentation ermöglicht, die weit über standardisierte Lösungen hinausgeht. Unternehmen können spezifische Eigenschaften und Metadaten erfassen, die für ihre individuellen Prozesse relevant sind, was die Analyse und Optimierung der IT-Ressourcen erleichtert.
Ein Beispiel aus der Praxis: Customizing der IT-Dokumentation
Aufgrund einer internen Anforderung ist es notwendig, Service Level Agreements (SLA) in Docusnap zu erfassen und zu dokumentieren (IT-Dokumentation). Dabei sollen folgende Daten und Informationen enthalten sein:
- SLA Name
- SLA Beschreibung
- Reaktionszeit
Um diese Anforderung mit Docusnap zu realisieren, sind für das Customizing die folgenden Schritte notwendig:
- Erweiterung der Datenbankstruktur um eine Tabelle „Service Level Agreements“
- Erstellung einer Überschrift „Service Level Agreements“ im Datenexplorer unterhalb der Firma
- Erstellung eines SLA Datenobjekts unterhalb der Überschrift „Service Level Agreements“, um bestehende SLAs anzuzeigen und neue SLAs zu erstellen
- Erstellung einer Eingabemaske, mit deren Hilfe die SLAs eingegeben und bearbeitet werden können
Wenn Sie Unterstützung beim Customizing benötigen, bieten wir auch spezielle Trainings an.
Jetzt Ihr Corporate Design in Docusnap integrieren
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen bei Ihrem Customizing zu helfen.
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FAQs
Customizing in Docusnap bezieht sich auf die Anpassung der Software an spezifische Unternehmensanforderungen, einschließlich der Konfiguration von Modulen, Berichten und Benutzeroberflächen.
Es können Berichte, Dashboards, Benutzerrollen, Workflows und Inventarisierungsprozesse individuell angepasst werden.
Benutzerdefinierte Berichte können mithilfe des integrierten Berichtsdesigners erstellt werden, der es ermöglicht, Layouts, Filter und Datenquellen anzupassen.
Ja, Benutzerrechte und -rollen können detailliert angepasst werden, um sicherzustellen, dass Benutzer nur auf die für sie relevanten Funktionen und Daten zugreifen können.