Garantie Informationen inventarisieren

Mit der neuen Docusnap-Funktion können Unternehmen sicherstellen, dass ihre IT-Hardware stets den aktuellen Garantiebedingungen entspricht. Geräte von führenden Herstellern wie HP, HPE, IBM, Dell, Cisco, Asus, Lenovo, Toshiba und Fujitsu lassen sich schnell und unkompliziert auf ihre Garantiebedingungen überprüfen. Dadurch minimieren Unternehmen das Risiko von ungeplanten Ausfällen und sparen Zeit und Kosten, indem sie frühzeitig auf Garantieansprüche zugreifen können.

Nach der Inventarisierung der Systeme werden die benötigten Daten (Produkt, Modell, Seriennummer) über das Docusnap365-Backend an die Hersteller gesendet. Da die Antwortzeiten der Hersteller variieren, erfolgt die Abfrage asynchron, um Verzögerungen abzufangen. Dies bedeutet, dass die Garantieinformationen einige Zeit nach Abschluss des Scans verfügbar sind. Die Daten werden nur temporär verarbeitet und direkt an die Hersteller weitergeleitet, ohne dauerhaft gespeichert zu werden. Diese Funktion ist flexibel deaktivierbar, je nach Bedarf des Unternehmens.

Mit Docusnap haben IT-Teams jederzeit volle Transparenz über den aktuellen Garantiezustand ihrer Hardware. Sie können rechtzeitig Maßnahmen ergreifen, um ungeplante Ausfälle zu verhindern, die Systemverfügbarkeit sicherzustellen und Wartungskosten zu reduzieren. Diese vorausschauende Verwaltung hilft, Ressourcen effizienter einzusetzen und die Lebensdauer der IT-Hardware optimal zu nutzen.