Individualisieren Sie Docusnap durch Customizing
Mit dem Customizing in Docusnap können Sie die Datenbankstruktur erweitern, Sichten und zusätzliche Objekttypen erstellen und das Design von Eingabemasken anpassen.
Docusnap individuellen Anforderungen anpassen
Mit dem Customizing werden in Docusnap Funktionen und Methoden bereitgestellt, um Docusnap den individuellen Anforderungen anzupassen. Die Durchführung der Anpassungen findet ausschließlich in der Docusnap Oberfläche statt und kann von Ihnen selbständig durchgeführt werden. Auf Wunsch bieten wir zusätzlich spezielle Services und Schulungen für die Anwendung der Customizing-Funktion an. Docusnap nutzt sowohl zur Informations- und Datenspeicherung als auch zur Konfiguration von dynamischen Oberflächenelementen, wie beispielsweise Eingabemasken oder Datenexplorer, ein relationales Datenbank-Managementsystem. Auf dieser Grundlage können die gewünschten Anpassungen durchgeführt werden. Bei allen Änderungen wird seitens Docusnap sichergestellt, dass auch bei zukünftigen Updates keine Konflikte entstehen.
Erweiterung der Datenbankstruktur
Bei Bedarf kann die Docusnap Datenbank um zusätzliche Tabellen und Felder erweitert werden, um die gewünschten zusätzlichen Informationen zu speichern. Dies ermöglicht eine flexiblere Datenverwaltung und die Anpassung an spezifische Anforderungen. Auf Basis dieser Erweiterungen können in Folge individuelle Sichten, Objekttypen und Eingabemasken erstellt werden, die die Datenerfassung und -auswertung optimieren und an die individuellen Bedürfnisse anpassen.
![Screenshot aus dem Customizing in Docusnap](https://cdn.prod.website-files.com/65f32d90a6b30954b38df6a3/668e3d46e0b61bcdcabe4214_DS-Grafik_Customizing_1000x1000px.webp)
![Erstellung von individuellen und speziellen Sichten in Docusnap.](https://cdn.prod.website-files.com/65f32d90a6b30954b38df6a3/668e3d5bfa1b21a2bab88494_DS-Grafik_Erstellung-von-individuellen-und-speziellen-Sichten_1000x1000px.webp)
Erstellung von individuellen und speziellen Sichten
Neben der strukturellen Erweiterung der Datenbasis besteht ebenso die Möglichkeit, beliebige Sichten in Form von individuellen Datenbankabfragen (SQL Queries) zu erstellen. Sichten können unter anderem dazu verwendet werden, um Informationen aus mehreren Tabellen in einer virtuellen Tabelle zusammenzufassen. Darüber hinaus bieten sich Einsatzmöglichkeiten für Sichten in Bereichen wie Datenanalyse, Berichterstellung und Leistungsüberwachung an.
Hilfe beim Customizing benötigt?
Für das Customizing in Docusnap sind SQL-Kenntnisse und eine intensive Einarbeitung in die Tabellenstruktur der Docusnap-Datenbank notwendig. Wir unterstützen Sie gerne bei der Erstellung individueller Customizings.
Zusätzliche Objekttypen erstellen
Hierarchien, wie beispielsweise der Datenexplorer, werden in Docusnap generisch auf Basis von Meta-Informationen aufgebaut. Diese Meta-Informationen in Form von einzelnen Objekten werden in der Docusnap Datenbank gespeichert. Dadurch wird im Anschluss eine individuelle Anpassung und Erweiterung der Darstellung ermöglicht. Die Erweiterung der Meta-Informationen erfolgt durch die Erstellung von neuen Objekten, welche sowohl mit bestehenden Tabellen und Sichten als auch mit individuell erstellten Tabellen und Sichten gekoppelt werden können.
![Die Erstellung zusätlzicher Objekttypen im Rahmen der IT-Dokumentation](https://cdn.prod.website-files.com/65f32d90a6b30954b38df6a3/668fad6e0c78d59de3e95224_DS-Grafik_Erstellung-zusaetzlicher-Objekttypen_1000x1000px.webp)
![Grafik zum Design und zur Anpassung von Eingabemasken in Docusnap.](https://cdn.prod.website-files.com/65f32d90a6b30954b38df6a3/668e3d82ab9317db263b0a80_DS-Grafik_Design-und-Anpassung-von-Eingabemasken_1000x1000px.webp)
Design und Anpassung von Eingabemasken
Die Eingabe von neuen Daten bzw. die Änderung an bestehenden Datenbeständen wird durch individuelle Eingabemasken ermöglicht. Basierend auf der strukturellen Erweiterung der Datenbasis sowie der Erstellung von eigenen Objekttypen können in Docusnap neue Eingabemasken erstellt werden. Durch die Verknüpfung von Eingabefeldern mit entsprechenden Datenbankfeldern wird die Möglichkeit geschaffen, Informationen einzugeben und zu speichern.
Eigene IT-Asset-Typen anlegen
In Docusnap sind bereits einige IT-Asset-Typen, wie Tablets, Smartphones usw. vordefiniert. Darüber hinaus können bei Bedarf sehr einfach weitere Typen ergänzt werden. Diese Flexibilität erlaubt es Unternehmen, ihre spezifischen Anforderungen und Besonderheiten der IT-Infrastruktur präzise abzubilden. Dadurch wird eine maßgeschneiderte und detaillierte Dokumentation ermöglicht, die weit über standardisierte Lösungen hinausgeht. Unternehmen können spezifische Eigenschaften und Metadaten erfassen, die für ihre individuellen Prozesse relevant sind, was die Analyse und Optimierung der IT-Ressourcen erleichtert.
![Eigene IT-Asset-Typen in Docusnap anlegen](https://cdn.prod.website-files.com/65f32d90a6b30954b38df6a3/668e9dd929faa18170c5bf20_DS-Grafik_eigene-IT-Asset-Typen-anlegen_1000x1000px.webp)
Ein Beispiel aus der Praxis: Customizing der IT-Dokumentation
Aufgrund einer internen Anforderung ist es notwendig, Service Level Agreements (SLA) in Docusnap zu erfassen und zu dokumentieren (IT-Dokumentation). Dabei sollen folgende Daten und Informationen enthalten sein:
- SLA Name
- SLA Beschreibung
- Reaktionszeit
Um diese Anforderung mit Docusnap zu realisieren, sind für das Customizing die folgenden Schritte notwendig:
- Erweiterung der Datenbankstruktur um eine Tabelle „Service Level Agreements“
- Erstellung einer Überschrift „Service Level Agreements“ im Datenexplorer unterhalb der Firma
- Erstellung eines SLA Datenobjekts unterhalb der Überschrift „Service Level Agreements“, um bestehende SLAs anzuzeigen und neue SLAs zu erstellen
- Erstellung einer Eingabemaske, mit deren Hilfe die SLAs eingegeben und bearbeitet werden können
Wenn Sie Unterstützung beim Customizing benötigen, bieten wir auch spezielle Trainings an.
Jetzt Ihr Corporate Design in Docusnap integrieren
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen bei Ihrem Customizing zu helfen.
Weltweit über 5.000 zufriedene Kunden
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FAQs
Die Pläne können in verschiedenen Formaten wie PDF, Visio und PNG exportiert werden.
Ja, neben der automatischen Erfassung der IT-Umgebung können auch manuell eingegebene Daten ergänzt werden.
Die Aktualisierung erfolgt automatisch in regelmäßigen Intervallen, die vom Benutzer konfiguriert werden können, um stets aktuelle Informationen zu gewährleisten.
Die Berichte können in verschiedenen Formaten wie PDF, Excel, Word und HTML exportiert werden.
Ja, die Darstellungen können individuell angepasst und erweitert werden, um spezifische Anforderungen und Unternehmensrichtlinien zu erfüllen.
Docusnap erstellt automatisch über 200 Berichte, Pläne und Auswertungen. Darunter sind Leistungsanalysen, Netzwerkauslastungen, Sicherheitsbewertungen und Compliance-Berichte.
Datensicherheit wird durch verschlüsselte Verbindungen, detaillierte Zugriffsrechte und regelmäßige Sicherheitsupdates gewährleistet.
Es ist empfehlenswert, die Berechtigungsanalyse regelmäßig durchzuführen, beispielsweise monatlich oder quartalsweise, um sicherzustellen, dass Berechtigungen aktuell bleiben.
Die Kommunikationsauswertungen können grafisch in Form von Diagrammen oder textuell in Berichten und Tabellen ausgegeben werden.
Ja, die Darstellungen können individuell angepasst und erweitert werden, um spezifischen Unternehmensanforderungen gerecht zu werden.
Sie verbessert das Management und die Wartung der Hardware, unterstützt bei der Planung von Erweiterungen und Änderungen und erleichtert die Fehlerdiagnose.
Ja, Docusnap erstellt automatisch detaillierte Berichte über den aktuellen Lizenzstatus, die Lizenznutzung und potenzielle Lizenzverstöße.
Ja, neben der automatischen Erfassung können Daten in der CMDB auch manuell hinzugefügt oder aktualisiert werden, um spezielle Anforderungen zu berücksichtigen.
Ja, Docusnap speichert historische Daten und Änderungen an IT-Assets, was eine detaillierte Nachverfolgung und Analyse ermöglicht.
IT-Dienstleister können für jeden Kunden einen eigenen Mandanten in Docusnap anlegen und somit sehr einfach individuelle Kundendokumentationen erstellen.
Die Inventarisierungsprozesse können hinsichtlich Umfang, Tiefe und Häufigkeit flexibel konfiguriert werden, um den individuellen Anforderungen gerecht zu werden.
Ja, alle Daten werden sprach- und länderformatsneutral in Docusnap gespeichert und somit bei der Wahl der Sprache im passenden Format ausgegeben.
Ja, Docusnap ermöglicht die Automatisierung von Datenimport- und -exportprozessen, um wiederkehrende Aufgaben zu vereinfachen.
Ja, Docusnap generiert automatisch Berichte und Dokumentationen, die den Anforderungen von Audits und Zertifizierungen entsprechen, was IT-Leitern die Vorbereitung erheblich erleichtert.
Docusnap liefert umfassende Sicherheitsanalysen und Berichte, die IT-Administratoren helfen, Schwachstellen zu erkennen und entsprechende Maßnahmen zur Verbesserung der Sicherheit zu ergreifen.
Docusnap liefert wertvolle Daten und Einblicke, die IT-Sicherheitsbeauftragten helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen und ihre Sicherheitsstrategien kontinuierlich zu verbessern.
Docusnap unterstützt die IT-Infrastruktur für E-Learning, indem es eine zuverlässige Dokumentation und Verwaltung der IT-Systeme und Netzwerke ermöglicht, was einen reibungslosen Ablauf des Fernunterrichts gewährleistet.
Docusnap unterstützt IT-Dienstleister beim effizienten Lizenzmanagement, indem es eine genaue Erfassung und Verwaltung aller Softwarelizenzen ermöglicht und somit Lizenzverletzungen verhindert.
Docusnap unterstützt das Risikomanagement, indem es eine zuverlässige Dokumentation und Analyse der IT-Systeme und Netzwerke ermöglicht, was eine fundierte Entscheidungsfindung und Risikominimierung erleichtert.
Docusnap unterstützt die IT-Infrastruktur, die für das Patientenmanagement erforderlich ist, indem es eine zuverlässige Dokumentation und Verwaltung der IT-Systeme und Netzwerke ermöglicht, was einen reibungslosen Ablauf gewährleistet.
Docusnap unterstützt die IT-Infrastruktur, die für Produktionsprozesse erforderlich ist, indem es eine zuverlässige Dokumentation und Verwaltung der IT-Systeme und Netzwerke ermöglicht, was eine höhere Effizienz und weniger Ausfallzeiten gewährleistet.
Docusnap unterstützt die effiziente Verwaltung von IT-Ressourcen, was zu einer verbesserten Effizienz und Kostensenkung in öffentlichen Einrichtungen führt, indem es eine zuverlässige Dokumentation und Analyse der IT-Systeme ermöglicht.
Ja, Docusnap ermöglicht den Export von Netzwerkplänen in verschiedene Formate (z. B. PDF, Visio), sodass sie leicht geteilt, präsentiert oder für Dokumentationszwecke verwendet werden können.
Docusnap identifiziert überflüssige oder fehlerhafte Berechtigungen und hilft so, potenzielle Sicherheitslücken zu schließen, indem nur notwendige Zugriffsrechte gewährt werden.
Docusnap speichert alle Lizenzinformationen zentral und sicher, was den Zugriff auf und die Verwaltung von lizenzbezogenen Daten vereinfacht und deren Integrität gewährleistet.
Durch die Bereitstellung detaillierter und aktueller Netzwerkinformationen ermöglicht Docusnap eine effektive Verwaltung des Netzwerks und erleichtert die schnelle Diagnose und Behebung von Problemen.
Ja, durch die detaillierten Pläne und Dokumentationen erleichtert Docusnap die Durchführung von Notfallübungen und die Überprüfung der Wirksamkeit der IT-Notfallpläne.
Docusnap nutzt verschiedene Protokolle wie WMI, SSH und SNMP, um Daten von den Geräten im Netzwerk abzurufen und zu inventarisieren.
Die Aktualisierungshäufigkeit kann individuell festgelegt werden; eine regelmäßige Aktualisierung ist jedoch empfehlenswert, z. B. monatlich oder vierteljährlich.
Docusnap kann Berichte automatisch per E-Mail verteilen oder auf einem zentralen Netzwerkordner speichern, um den Zugriff für berechtigte Personen zu erleichtern.
Die Durchführungshäufigkeit hängt von den spezifischen Anforderungen ab, jedoch wird eine regelmäßige Analyse, z. B. monatlich oder vierteljährlich, empfohlen.
Ja, Docusnap erlaubt die Erstellung von benutzerdefinierten Kategorien für eine bessere Organisation und Verwaltung der IT-Assets.
Docusnap ermöglicht eine regelmäßige Analyse und Berichterstattung, wodurch Schwachstellen identifiziert und der IT-Notfallplan kontinuierlich verbessert werden können.
Nein, durch die Verwendung von Standardprotokollen ist keine Installation von Agenten auf den zu inventarisierenden Systemen notwendig.
Docusnap erstellt automatisch über 200 Berichte. Darunter finden sich System- und Netzwerkübersichten, Sicherheits- und Berechtigungsberichte, Lizenzauswertungen uvm.
Ja, Docusnap speichert historische Daten, die für Trendanalysen und langfristige Planungen genutzt werden können.
Ja, Docusnap kann so konfiguriert werden, dass es regelmäßig automatische IT-Inventarisierungen durchführt und die Datenbank entsprechend aktualisiert.
Ja, Docusnap erlaubt die Erstellung von benutzerdefinierten IT-Dokumentationen, die an die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst sind.
Durch die Analyse und Berichterstattung über aktuelle Sicherheitszustände hilft Docusnap bei der Einhaltung interner und externer Sicherheitsrichtlinien.
Ja, Docusnap speichert im Standard die Daten der letzten vier IT-Inventarisierungen. Die Anzahl kann beliebig bestimmt werden. Aber bitte beachten Sie, dass die Datenbankgröße bei mehreren gespeicherten Inventarisierungen sehr schnell sehr groß werden kann.
Ja, die erstellten Dokumentationen können in verschiedenen Formaten wie PDF, Word und Excel exportiert werden.
Docusnap bietet flexible Analysemöglichkeiten, die an die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen eines Unternehmens angepasst werden können.
Ja, Docusnap bietet umfangreiche Reporting-Funktionen, die es ermöglichen, detaillierte Berichte auf Basis der erfassten Inventardaten zu erstellen.