Dynamische IT-Konzepte für mehr Effizienz
Docusnap unterstützt Sie bei der Erstellung von IT-Konzepten, wie IT-Notfallplänen und Betriebshandbüchern. Die Aktualisierung und Verteilung übernimmt die Software dann sogar komplett eigenständig.
Was ist ein IT-Konzept?
Ein Großteil der im IT-Bereich erstellten Dokumente sind Textdokumente bzw. Konzepte mit integrierten Tabellen, Grafiken und Diagrammen (z. B. IT-Notfallpläne und Betriebshandbücher). Für alle Zertifizierungen und Normen (z. B. ISO 27001, ISO 20000) sowie Prozessframeworks (z. B. ITIL) sind spezielle Konzepte nötig, die auch Daten aus aktuellen IT-Dokumentationen beinhalten. IT-Konzepte werden üblicherweise in einer Textverarbeitungssoftware erstellt und manuell mit den Dokumentationsdaten befüllt, die zum jeweiligen Zeitpunkt zur Verfügung stehen. Diese fachlichen Daten werden in der Regel durch Inventarisierungssysteme ermittelt und in einer Configuration Management Database (CMDB) hinterlegt. Die manuelle Übertragung der Daten in IT-Konzepte ist äußerst zeitaufwändig.
- Dokument mit Prosatext, Tabellen, Grafiken, Diagrammen etc.
- Beispiele: IT-Notfallpläne, Betriebshandbücher etc.
- Manuelle Erstellung und Aktualisierung sehr zeitaufwändig
Wie unterstützt Sie Docusnap dabei?
Docusnap schafft durch die regelmäßige Inventarisierung und die Bereitstellung einer ITIL-CMDB eine nützliche Basis für die Arbeit an einem umfassenden IT-Konzept. Highlight ist die Möglichkeit, IT-Konzepte in Docusnap zu erstellen und direkt auf die in der CMDB gespeicherten Daten zuzugreifen. Der Einsatz einer Textverarbeitung erübrigt sich. Der Vorteil dieser Methode ist, dass alle in Docusnap abgelegten Daten, Diagramme, Visualisierungen, Pläne und Auswertungen direkt mit dem IT-Konzept verknüpft werden können. Die Inhalte werden dann auf Basis der letzten Inventarisierung automatisch aktualisiert. Zur Integration in ein Docusnap IT-Konzept können Berichte, Pläne, dynamische Datenlisten und IT-Beziehungen genutzt werden. Die Integration von Ausgaben anderer Softwareprogramme ist ebenfalls möglich.
- CMDB und IT-Konzept-Erstellung in einer Software kombiniert
- Dynamische CMDB-Daten, die automatisch aktualisiert werden
- Keine zusätzliche Textverarbeitungssoftware notwendig
Dynamische IT-Konzepte für einen effizienten IT-Betrieb
IT-Konzepte sind unverzichtbare Helfer in allen Bereichen einer professionellen IT. Im IT-Betrieb helfen Dokumente wie Betriebshandbücher, Rack-Dokumentationen etc. die täglichen Aufgaben zu erfüllen. Für eine fundierte IT-Planung sind System-, Netzwerk und Benutzer-Übersichten unerlässlich und bei einem Ausfall kann ein IT-Notfallplan bares Geld sparen. Wichtig dabei ist, dass diese Dokumente allzeit aktuell, vollständig und zugreifbar sind. Was manuell nur mit viel Aufwand zu schaffen ist, erledigt Docusnap automatisch für Sie. Bei der Erstellung der IT-Konzepte unterstützt Sie die Software und übernimmt später die Aktualisierung und Ablage sogar komplett automatisch.
Mehr Effizienz
Das manuelle Erstellen und vor allem Aktualisieren von IT-Konzepten ist sehr zeit- und arbeitsaufwändig. Docusnap entlastet Sie von diesen Routineaufgaben, so dass Sie mehr Zeit für andere Tätigkeiten haben.
Mehr Sicherheit
Nichts ist gefährlicher, als sich auf veraltete Daten z. B. in einem IT-Notfallplan zu verlassen. Darum trägt Docusnap mit der regelmäßigen Aktualisierung aller IT-Konzepte maßgeblich zur Erhöhung der Sicherheit in Ihrem IT-Netzwerk bei.
Einfache Erstellung mit Hilfe praxiserprobter Vorlagen
Docusnap stellt verschiedenste Vorlagen für IT-Konzepte bereit. Basierend auf der jahrelangen Erfahrung enthalten diese Best-Practice-Ansätze, welche Punkte in IT-Notfallplänen, Betriebshandbüchern, Wiederanlaufplänen etc. unbedingt berücksichtigt werden sollten. Sie müssen diese Punkte dann lediglich noch mit eigenem Prosatext oder per Drag & Drop mit den dynamischen Inventarisierungsdaten aus Docusnap füllen. Selbstverständlich können Sie diese Vorlagen jederzeit an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen und auch eigene Vorlagen anlegen.
Unterstützte Erstellung
Mit Hilfe der praxiserprobten Vorlagen werden Sie Schritt für Schritt durch die Erstellung der IT-Konzepte geführt.
Dynamische Daten
Fügen Sie die Inventardaten von Docusnap einfach via Drag & Drop ein. Diese werden anschließend automatisch aktualisiert.
Wie erstelle ich ein IT-Notfallhandbuch?
Die Aktualität von Notfallplänen, Betriebshandbüchern etc. ist von essenzieller Wichtigkeit. Aus diesem Grund aktualisiert Docusnap diese Daten automatisch und wiederkehrend. In diesem Video zeigt Ihnen unser Experte, wie Sie verschiedene Arten von IT-Konzepten mit Unterstützung von Docusnap erstellen, um dynamische Inhalte ergänzen und eine automatische Aktualisierung und Verteilung einrichten.
Effiziente IT-Konzepte mit Docusnap
Erstellen, aktualisieren und verwalten Sie IT-Notfallpläne und Betriebshandbücher einfach und effektiv.
Weltweit über 5.000 zufriedene Kunden
Der Netzwerkplan: Die grafische Darstellung Ihres IT-Netzwerks
Die Menge und Komplexität von Daten innerhalb einer Configuration Management Database (CMDB) ist enorm. Bei der Inventarisierung von IT-Umgebungen muss pro System eine Unmenge von Daten detailliert erfasst werden. Die Aufbereitung bzw. Aggregation dieser Daten in eine übersichtliche IT-Dokumentation ist eine enorme Aufgabe, die manuell nur äußerst zeitaufwändig, also kostenintensiv zu lösen wäre. In der Praxis wird das Netzwerkplan erstellen sehr oft mit Microsoft Visio realisiert und visualisiert.
Das ist zwar ein erster Schritt in die richtige Richtung, aber die Daten müssen in Microsoft Visio wiederum manuell übertragen und angeordnet werden. Auch die stetige Aktuellhaltung des Netzwerkplans gestaltet sich auf diese Art und Weise sehr zeit- und arbeitsintensiv, wenn nicht sogar unmöglich.
Docusnap löst die Aufgabe wesentlich eleganter: Nach einer umfassenden Inventarisierung der IT-Umgebung bietet Docusnap verschiedene automatisierte Lösungen an, die in kürzester Zeit einen Netzwerkplan erstellen und Ihnen somit einen optimalen Überblick über Ihr Netzwerk verschaffen. Mit Docusnap haben Sie jederzeit einen aktuellen Netzwerkplan zur Hand.
FAQs
Die Pläne können in verschiedenen Formaten wie PDF, Visio und PNG exportiert werden.
Ja, neben der automatischen Erfassung der IT-Umgebung können auch manuell eingegebene Daten ergänzt werden.
Die Aktualisierung erfolgt automatisch in regelmäßigen Intervallen, die vom Benutzer konfiguriert werden können, um stets aktuelle Informationen zu gewährleisten.
Die Berichte können in verschiedenen Formaten wie PDF, Excel, Word und HTML exportiert werden.
Ja, die Darstellungen können individuell angepasst und erweitert werden, um spezifische Anforderungen und Unternehmensrichtlinien zu erfüllen.
Docusnap erstellt automatisch über 200 Berichte, Pläne und Auswertungen. Darunter sind Leistungsanalysen, Netzwerkauslastungen, Sicherheitsbewertungen und Compliance-Berichte.
Datensicherheit wird durch verschlüsselte Verbindungen, detaillierte Zugriffsrechte und regelmäßige Sicherheitsupdates gewährleistet.
Es ist empfehlenswert, die Berechtigungsanalyse regelmäßig durchzuführen, beispielsweise monatlich oder quartalsweise, um sicherzustellen, dass Berechtigungen aktuell bleiben.
Die Kommunikationsauswertungen können grafisch in Form von Diagrammen oder textuell in Berichten und Tabellen ausgegeben werden.
Ja, die Darstellungen können individuell angepasst und erweitert werden, um spezifischen Unternehmensanforderungen gerecht zu werden.
Sie verbessert das Management und die Wartung der Hardware, unterstützt bei der Planung von Erweiterungen und Änderungen und erleichtert die Fehlerdiagnose.
Ja, Docusnap erstellt automatisch detaillierte Berichte über den aktuellen Lizenzstatus, die Lizenznutzung und potenzielle Lizenzverstöße.
Ja, neben der automatischen Erfassung können Daten in der CMDB auch manuell hinzugefügt oder aktualisiert werden, um spezielle Anforderungen zu berücksichtigen.
Ja, Docusnap speichert historische Daten und Änderungen an IT-Assets, was eine detaillierte Nachverfolgung und Analyse ermöglicht.
IT-Dienstleister können für jeden Kunden einen eigenen Mandanten in Docusnap anlegen und somit sehr einfach individuelle Kundendokumentationen erstellen.
Die Inventarisierungsprozesse können hinsichtlich Umfang, Tiefe und Häufigkeit flexibel konfiguriert werden, um den individuellen Anforderungen gerecht zu werden.
Ja, alle Daten werden sprach- und länderformatsneutral in Docusnap gespeichert und somit bei der Wahl der Sprache im passenden Format ausgegeben.
Ja, Docusnap ermöglicht die Automatisierung von Datenimport- und -exportprozessen, um wiederkehrende Aufgaben zu vereinfachen.
Ja, Docusnap generiert automatisch Berichte und Dokumentationen, die den Anforderungen von Audits und Zertifizierungen entsprechen, was IT-Leitern die Vorbereitung erheblich erleichtert.
Docusnap liefert umfassende Sicherheitsanalysen und Berichte, die IT-Administratoren helfen, Schwachstellen zu erkennen und entsprechende Maßnahmen zur Verbesserung der Sicherheit zu ergreifen.
Docusnap liefert wertvolle Daten und Einblicke, die IT-Sicherheitsbeauftragten helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen und ihre Sicherheitsstrategien kontinuierlich zu verbessern.
Docusnap unterstützt die IT-Infrastruktur für E-Learning, indem es eine zuverlässige Dokumentation und Verwaltung der IT-Systeme und Netzwerke ermöglicht, was einen reibungslosen Ablauf des Fernunterrichts gewährleistet.
Docusnap unterstützt IT-Dienstleister beim effizienten Lizenzmanagement, indem es eine genaue Erfassung und Verwaltung aller Softwarelizenzen ermöglicht und somit Lizenzverletzungen verhindert.
Docusnap unterstützt das Risikomanagement, indem es eine zuverlässige Dokumentation und Analyse der IT-Systeme und Netzwerke ermöglicht, was eine fundierte Entscheidungsfindung und Risikominimierung erleichtert.
Docusnap unterstützt die IT-Infrastruktur, die für das Patientenmanagement erforderlich ist, indem es eine zuverlässige Dokumentation und Verwaltung der IT-Systeme und Netzwerke ermöglicht, was einen reibungslosen Ablauf gewährleistet.
Docusnap unterstützt die IT-Infrastruktur, die für Produktionsprozesse erforderlich ist, indem es eine zuverlässige Dokumentation und Verwaltung der IT-Systeme und Netzwerke ermöglicht, was eine höhere Effizienz und weniger Ausfallzeiten gewährleistet.
Docusnap unterstützt die effiziente Verwaltung von IT-Ressourcen, was zu einer verbesserten Effizienz und Kostensenkung in öffentlichen Einrichtungen führt, indem es eine zuverlässige Dokumentation und Analyse der IT-Systeme ermöglicht.
Ja, Docusnap ermöglicht den Export von Netzwerkplänen in verschiedene Formate (z. B. PDF, Visio), sodass sie leicht geteilt, präsentiert oder für Dokumentationszwecke verwendet werden können.
Docusnap identifiziert überflüssige oder fehlerhafte Berechtigungen und hilft so, potenzielle Sicherheitslücken zu schließen, indem nur notwendige Zugriffsrechte gewährt werden.
Docusnap speichert alle Lizenzinformationen zentral und sicher, was den Zugriff auf und die Verwaltung von lizenzbezogenen Daten vereinfacht und deren Integrität gewährleistet.
Durch die Bereitstellung detaillierter und aktueller Netzwerkinformationen ermöglicht Docusnap eine effektive Verwaltung des Netzwerks und erleichtert die schnelle Diagnose und Behebung von Problemen.
Ja, durch die detaillierten Pläne und Dokumentationen erleichtert Docusnap die Durchführung von Notfallübungen und die Überprüfung der Wirksamkeit der IT-Notfallpläne.
Docusnap nutzt verschiedene Protokolle wie WMI, SSH und SNMP, um Daten von den Geräten im Netzwerk abzurufen und zu inventarisieren.
Die Aktualisierungshäufigkeit kann individuell festgelegt werden; eine regelmäßige Aktualisierung ist jedoch empfehlenswert, z. B. monatlich oder vierteljährlich.
Docusnap kann Berichte automatisch per E-Mail verteilen oder auf einem zentralen Netzwerkordner speichern, um den Zugriff für berechtigte Personen zu erleichtern.
Die Durchführungshäufigkeit hängt von den spezifischen Anforderungen ab, jedoch wird eine regelmäßige Analyse, z. B. monatlich oder vierteljährlich, empfohlen.
Ja, Docusnap erlaubt die Erstellung von benutzerdefinierten Kategorien für eine bessere Organisation und Verwaltung der IT-Assets.
Docusnap ermöglicht eine regelmäßige Analyse und Berichterstattung, wodurch Schwachstellen identifiziert und der IT-Notfallplan kontinuierlich verbessert werden können.
Nein, durch die Verwendung von Standardprotokollen ist keine Installation von Agenten auf den zu inventarisierenden Systemen notwendig.
Docusnap erstellt automatisch über 200 Berichte. Darunter finden sich System- und Netzwerkübersichten, Sicherheits- und Berechtigungsberichte, Lizenzauswertungen uvm.
Ja, Docusnap speichert historische Daten, die für Trendanalysen und langfristige Planungen genutzt werden können.
Ja, Docusnap kann so konfiguriert werden, dass es regelmäßig automatische IT-Inventarisierungen durchführt und die Datenbank entsprechend aktualisiert.
Ja, Docusnap erlaubt die Erstellung von benutzerdefinierten IT-Dokumentationen, die an die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst sind.
Durch die Analyse und Berichterstattung über aktuelle Sicherheitszustände hilft Docusnap bei der Einhaltung interner und externer Sicherheitsrichtlinien.
Ja, Docusnap speichert im Standard die Daten der letzten vier IT-Inventarisierungen. Die Anzahl kann beliebig bestimmt werden. Aber bitte beachten Sie, dass die Datenbankgröße bei mehreren gespeicherten Inventarisierungen sehr schnell sehr groß werden kann.
Ja, die erstellten Dokumentationen können in verschiedenen Formaten wie PDF, Word und Excel exportiert werden.
Docusnap bietet flexible Analysemöglichkeiten, die an die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen eines Unternehmens angepasst werden können.
Ja, Docusnap bietet umfangreiche Reporting-Funktionen, die es ermöglichen, detaillierte Berichte auf Basis der erfassten Inventardaten zu erstellen.